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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût et fret (port de destination convenu) hiérarchisation des prix BRI : banque des règlements internationaux CNME : Caisse Nationale des Marchés de l'État, des collectivités et des établissements publics gel des crédits rotation des stocks FDES : Fonds de Développement Economique et Social CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises compensation des risques taux des frais de possession d'un article
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