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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre d'affaires international centre d'analyse CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution centre commercial sanicentre centre de décision centre de coût centre de magasins d'usines FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur
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