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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
pyramide des âges ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes accroissement des ventes BRI : banque des règlements internationaux EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles théorie des échelles désaisonnalisation méthode des cas répartition des lecteurs d'un support déstocker
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