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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises recherche descriptive IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires UFC : Union Fédérale des Consommateurs décroissance des prix balance des transferts Conseil des gouverneurs de la BCE décroissance des coûts rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu)
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