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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
services clients vente en libre-service assisté étude du produit ou service contrat de clientèle clientèle finale louage de services service promotion des ventes service central des risques PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu
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