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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes CJO : correction des jours ouvrables répartition des lecteurs d'un support gestion des produits cahier des charges fonctionnel d'un produit FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France service des instruments de mesure RCS : registre du commerce et des sociétés contrôle de la destination finale
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