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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente avec garantie de baisse conseiller de vente, conseillère de vente comptabilité en partie double incitations à la vente revente vente au camion propension à épargner ou à l'épargne ODEC : observatoire départemental d'équipement commercial élasticité de la demande par rapport au prix participation publicitaire
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