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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux de service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu clientèle hétérogène assistant de clientèle louage de services balance des biens et services indice des prix des produits et services divers service fonctionnel location-service OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services
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