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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de contrôle par mesures répartition des lecteurs d'un support GPA : gestion partagée des approvisionnements destruction créatrice répertoire des métiers commande-cadre (p. commandes-cadre) taux des frais de possession d'un article CNUCED : conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement domaine des collectivités locales classement préférentiel des marques
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