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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service opérationnel OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services service avant la vente analyse économique d'un produit ou service vendu service non marchand courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu chariot libre-service vente en libre-service assisté entrepôt en libre service stratégie de produits ou de services vendus
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