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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
clause du client le plus favorisé enseignement de la gestion gestion sur calendrier gestion d'un marché AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés à l'écoute du client Service de clientèle client actif indemnité de clientèle ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI
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