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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'écoute coût de passation d'une commande taux d'érosion de la clientèle coût de rupture de stock disponibilité d'écoute clause du client le plus favorisé clientèle finale coût de défaillance interne durée d'écoute coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur
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