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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services durée de vie d'un produit, d'un service lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu saturation du marché d'un produit ou d'un service taux de service mini libre-service agence de publicité à service complet politique de services rendus service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) service pendant la vente
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