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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
répression des fraudes DEQ : delivered ex quay… named port of destination examen des offres loi des 20/80 ou loi de Pareto méthodes de Monte-Carlo méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande théorie des jeux port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) décroissance des prix recherche descriptive
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