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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service marchand PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes stratégie de produits ou de services vendus louage de services remise pour services rendus flux de clientèle ou de circulation saturation du marché d'un produit ou d'un service service des consommateurs service de l'environnement et de la protection des consommateurs taux d'érosion de la clientèle
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