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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
client potentiel ou éventuel clause du client le plus favorisé progiciel de gestion d'entrepôt méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier école de gestion client captif gestion du linéaire GRF : gestion de la relation fournisseur gestion par exceptions faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise
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