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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des changes dépense des ménages service central des risques préparation des commandes soldes privés GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution coefficient de capitalisation des bénéfices AEMF - Autorité européenne des marchés financiers méthode de contrôle par attributs
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