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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
prix standard des articles en stock AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés méthodes d'observation Méthode BANT déspécialisation SBF : société des bourses françaises soldes intermédiaires de gestion association de défense des consommateurs mise à jour des prix méthode de contrôle par mesures
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