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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
durée de vie d'un produit, d'un service densité de clientèle, de prospectés publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu téléservice service non marchand indemnité de clientèle analyse économique d'un produit ou service vendu service publicité support service pendant la vente stratégie de services rendus
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