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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) processus d'achat d'un bien ou d'un service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu service d'écoute service du courrier IFLS : Institut Français du Libre Service commercialisation d'un produit ou d'un service vendu service de l'environnement et de la protection des consommateurs clientèle captive
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