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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
densité de clientèle, de prospectés service non marchand service auxiliaire de la vente chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats vie économique d'un produit ou d'un service vendu SAV : service après la vente ou après-vente coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu service public semilibre-service service pendant la vente
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