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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
DIRECCTE : Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi inscription des hypothèques Caisse des dépôts et consignations Conseil scientifique des indices UFC : Union Fédérale des Consommateurs marché des non-consommateurs relatifs courbe des ventes BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics rendu ex ship... (port de destination convenu) hausse des prix
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