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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gâchage des prix service central des risques rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) revenu national aux prix des facteurs répression des fraudes pyramide des besoins réceptivité des consommateurs déstockeur AMF : Autorité des Marchés Financiers CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises
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