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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché d'un produit ou d'un service services extérieurs stratégie de produits ou de services vendus service compris service de l'environnement et de la protection des consommateurs ordre de service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu dépliant libre-service clientèle captive indemnité de clientèle
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