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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre-ville centre de décision centre d'appel centre d'affaires international marketing concentré centre d'affaires CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation CESP : Centre d'études des supports de publicité. centre d'achat
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