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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
promotion des ventes auprès de la force de vente préparation des commandes gestion des ventes indépendance des exercices comptables méthode de Starch GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification ratio de rotation des stocks désaisonnaliser écoute des réseaux sociaux désabonner (se)
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