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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
désinvestissement commission des sondages déséquilibre BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales prix de soldes Commission d'ouverture des plis port payé, assurance comprise, jusqu'à... (lieu de destination convenu) CVL : certificat de vérification des livraisons stockage des données soldes intermédiaires de gestion
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