Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
couche de clientèle taux de service échange de marchandises ou de services service compris stratégie de services rendus commercialisation d'un produit ou d'un service vendu publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu suppression d'un produit ou d'un service vendu service des instruments de mesure service de presse
Nouveaux mots