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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
politique de produits ou de services vendus indice des prix des produits et services divers étude du produit ou service offres de service note de service service fonctionnel durée de vie d'un produit, d'un service taux de service libre-service PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes
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