Nouveaux mots
Il n'y a qu'un terme pour 'consumer relations department' en Anglais (GB)
service des consommateurs (loc. m.)
Définition(s)
Service qui, dans une entreprise, assure les liaisons avec les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes IOP : Internet des paiements dépliant libre-service étaler des paiements méthodes de valorisation des stocks SBF : société des bourses françaises domiciliation bancaire des importations et des exportations DREETS (directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités).
Nouveaux mots