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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
SIEG : service d'intérêt économique général service libre-réponse marché d'un produit ou d'un service politique de produits ou de services vendus SAV : service après la vente ou après-vente service du courrier service des consommateurs étude du produit ou service vente en libre-service assisté entrepôt en libre service
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