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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût moyen unitaire pondéré client potentiel ou éventuel CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits clients hyperactifs heure de faible écoute cahier (ou journal) d'écoute flux de clientèle ou de circulation carnet d'écoute couche de clientèle coût aux mille contacts utiles
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