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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
libre-service processus d'achat d'un bien ou d'un service marque de service clientèle-cible prospection de la clientèle indice des prix des produits et services divers finalité d'un service vendu service opérationnel fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications flux de clientèle ou de circulation
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