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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
durée de vie d'un produit, d'un service lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu service avant la vente courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) IFLS : Institut Français du Libre Service commercialisation d'un produit ou d'un service vendu élimination d'un produit ou d'un service vendu services clients service promotion des ventes
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