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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
examen des offres baromètre des marques Méthode BANT indice des prix de détail DES : delivered ex sail… named port of destination résultats consolidés promotion des ventes auprès de la force de vente chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats méthodes d'identification d'un article historique des consommations
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