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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
réception d'un service taux d'érosion de la clientèle commercialisation d'un produit ou d'un service vendu élimination d'un produit ou d'un service vendu marché d'un produit ou d'un service politique de services rendus vie économique d'un produit ou d'un service vendu service non marchand service auxiliaire de la vente OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services
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