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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût au mille coût de distribution d'un produit coût d'acquisition d'un prospecté coût et fret (port de destination convenu) Service de clientèle coût préétabli clause du client le plus favorisé CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits carnet d'écoute taux d'érosion de la clientèle
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