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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
promotion des ventes CCR : coefficient de capitalisation des résultats domiciliation bancaire des importations et des exportations DDU : delivered duty unpaid… named place of destination Inflation par descente en gamme actionnariat des salariés coût et fret (port de destination convenu) régime des emballages magasin d'exposition des produits du catalogue méthode de réapprovisionnement
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