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Marketing (n. m.)
Définition(s)
État d'esprit imprégnant une entreprise ou une organisation, qui conçoit sa politique, oriente ses activités et prend ses décisions en tenant compte des attentes et des besoins des consommateurs ou utilisateurs.
Pour l'ensemble de l'activité commerciale, le marketing a la charge de la conception, de la planification, du budget et du contrôle. Le plan de marketing regroupe la définition des objectifs commerciaux, la stratégie commerciale, le marketing-mix, la tactique commerciale.
L'Administration française préconise l'emploi du terme mercatique.
Traductions
Voir aussi
marketing indifférencié ou non différencié marketing différencié marketing d'achat ou de l'amont effet marginal de l'effort de marketing marketing industriel ou des biens de production directeur du marketing SIM : système d'information marketing marketing amont micromarketing télémarketing ou télémercatique
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