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protection et défense des consommateurs (loc. f. p.)
Définition(s)
Action préventive ou réparatrice tendant à protéger les consommateurs contre les abus de droit ou de pouvoir que peuvent commettre à leur préjudice les fournisseurs de produits ou de services.
Cette action est exercée par des groupements ou associations et par des institutions publiques spécialisées, nationales (Secrétariat d'État chargé de la consommation, Conseil national de la consommation, Institut national de la consommation) ou communautaires (Comité consultatif des consommateurs auprès de l'Union européenne).
V. Protection, consommatisme.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
réceptivité des consommateurs escalade des prix diversification des produits plan de développement des produits AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés théorie des jeux service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales technique des questions ombudsman pour les consommateurs
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