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Il n'y a qu'un terme pour 'customers services' en Anglais (GB)
services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
stratégie de services rendus stratégie de produits ou de services vendus marque de prestataire de services services extérieurs clients hyperactifs politique de services rendus balance des biens et services crédit clients OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes
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