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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de pénétration d'un marché CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits indice d'écoute coût de défaillance interne contrat de clientèle client captif CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu clause du client le plus favorisé DEF : Durée d'écoute par foyer écoute
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