Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'érosion de la clientèle marque de prestataire de services location-service note de service politique de produits ou de services vendus niveau de service fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications offres de service coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu services extérieurs
Nouveaux mots