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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
coût d'acquisition d'un client techniques quantitatives de gestion boite à suggestions ou à idées méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier gestion individuelle de rayon comptabilité de gestion gestion du linéaire progiciel de gestion d'entrepôt flux de clientèle ou de circulation gestion financière
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