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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
liberté des prix préparation des commandes WCF : fédération mondiale des chambres de commerce méthode de Gallup et Robinson artificialisation des sols affichage des prix à l'unité de mesure AEMF - Autorité européenne des marchés financiers publicité des prix IOP : Internet des paiements cahier des charges
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