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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
station libre-service réception d'un service fonction de service d'un produit saturation du marché d'un produit ou d'un service échange de marchandises ou de services processus d'achat d'un bien ou d'un service service central des risques service libre-réponse courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu prestation de service
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