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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
loi des 20/80 ou loi de Pareto prospection des fournisseurs MONEP : marché des options négociables à Paris rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) méthode de contrôle par mesures Centrale des bilans FIATA : Fédération internationale des associations de transitaires et assimilés méthode AID variation des prix déstockage
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