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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
masse des créanciers commission des comptes commerciaux de la nation reconnaissance des marchandises AMF : Autorité des Marchés Financiers calendrier des promotions de vente prospection des fournisseurs variation des prix Centrale des bilans méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier méthode de contrôle par attributs
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