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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
élimination d'un produit ou d'un service vendu courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu clientèle hétérogène réception d'un service service fonctionnel couche de clientèle flux de clientèle ou de circulation téléservice densité de clientèle, de prospectés FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce
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