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service pendant la vente (loc. m.)
Définition(s)
Service rendu visant à faciliter l'acquisition d'un bien ou d'un service, à la rendre aisée et agréable.
Par ex. Le confort dans l'achat (parking, escalators, hôtesses, garderie d'enfants, service de livraison gratuit, chariots, etc.) ; les conditions de vente (facilités de paiement, reprise de matériel usagé, etc.) ; la présentation des produits, leur conditionnement, leur emballage ; les moyens donnés au client de contrôler la qualité des produits; le transport et la livraison ; la réduction et le respect des délais de livraison ; le retour de la marchandise.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
Théatralisation du point de vente FEVAD : Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance vente à la boule de neige vente sur modèle promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur gestion des ventes surface de vente vente en libre sélection étude du produit ou service promotion des ventes
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