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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises ventes croisées vente en réunion ou domiciliaire CAO : conception assistée par ordinateur réparation promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur salle des ventes vente franco le long du navire (quai d'embarquement convenu) analyse comparative historique des ventes
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