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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
variable descriptive taux de couverture des importations CEPC : Commission d'Examen des Pratiques Commerciales amortissement des immobilisations incorporelles AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés CEPME : Crédit d'Equipement des PME origine des marchandises désabonner (se) CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises état des échéances des créances et des dettes
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