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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
saturation du marché d'un produit ou d'un service service du courrier produit ou service sur devis service des instruments de mesure clientèle hétérogène niveau de service service central des risques politique de produits ou de services vendus élimination d'un produit ou d'un service vendu service de l'environnement et de la protection des consommateurs
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