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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France centre d'achat centre de décision centre de coût CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur marketing concentré CESP : Centre d'études des supports de publicité. UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville centre de gestion agréé centre de magasins d'usines
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