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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre-auto centre distributeur centre d'affaires centre de traitement centre de coût marketing concentré UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CESP : Centre d'études des supports de publicité. CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution
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