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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
densité de clientèle, de prospectés clientèle homogène gestion budgétaire GPA : gestion partagée des approvisionnements gestion de la chaîne d'approvisionnement relations publiques gestion de la qualité comptabilité de gestion couche de clientèle méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande
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