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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des non-consommateurs partiels indépendance des exercices comptables marché à commandes analyse des ventes TEI : tableau des échanges interindustriels contrôle de la destination finale CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises coût et fret (port de destination convenu) rémanence des frais méthode de contrôle par mesures
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